A pocos días del lanzamiento  de su nuevo trabajo discográfico ‘Hardwired… to Self-Destruct’, y a solo horas de dar primera sesión de preguntas y respuestas vía livestream, Metallica ha presentado el video del tema que vendría a ser el cuarto sencillo promocional de esta placa, «Confusion». Un tema un poco más complejo y lento pero igual de pesado que los anteriores “Hardwired”, “Moth Into Flame” y “Atlas, Rise!”.

El video dirigido por Claire Marie Vogel, cuenta la historia de una chica que sufre de estrés post-traumatico, confundiendo su día a día con escenas de sus incursiones mientras estaba activa como militar en lo que parece ser algún país de medio oriente. La misma se enfrenta ,al final, en una batalla consigo misma.